نوآوری باز چیست؟
نـــــوآوری بــاز یک پارادایم است که فرض می‌کند شرکت می‌تواند و باید از ایده‌ها و مسیرهای داخلی و خارجی به بازار، به‌عنوان وسیله‌ای برای سرعت بخشیدن و بهبود فناوری و نوآوری محصول خود استفاده کند. این مدل بر ضرورت رهاسازی ایده‌ها برای خروج از شرکت با هدف درآمد‌زایی بیشتر و هم‌چنین ورود ایده‌های نوآورانه (هم از جنس محصول، هم از جنس مدل کسب و کار) به شرکت تاکید می‌کند. اما برقراری توازن بین این دو و نیز یافتن سازوکارهای مناسب برای چنین شرایطی بسیار دشوار است. کما این‌که اگر مدیری از نوآوری‌های پرخطر پشتیبانی کند و آن نوآوری شکست بخورد، آینده شغلی وی به شدت آسیب می‌بیند. مدل نوآوری باز تلاش می‌کند تا هر دو نوع خطای کشتن نوآوری برنده و پشتیبانی از نوآوری بازنده را کمینه کند و جهانی را بشارت می‌دهد که در آن نمی‌توان از رفتارهای محافظه‌کارانه که باعث خاک خوردن نوآوری‌های بزرگ در قفسه‌ها می‌شود، پشتیبانی کرد.
[۱] نمونه‌ای از رویکرد نوآوری باز مربوط به هتل «پارک این رادیسون» در منچستر انگلستان است. صنعت هتل‌داری هم مثل همه صنایع دیگر با چالش‌های گوناگونی روبه‌روست. این صنعت برای ارتقای خدماتش، باید نوآوری داشته باشد، مزیت رقابتی بدست آورد و پیشرفت کند. بعضی هتل‌ها با استفاده از فرایند نوآوری باز نه تنها برای مشتریان بلکه برای کارکنان‌شان در همه سطوح، درحال انجام اقدامات نوآورانه هستند. هتل پارک این رادیسون در منچستر انگلستان، ازجمله هتل‌هایی است که به‌منظور ایجاد تجربه‌ای خاطره‌انگیز برای مهمان‌هایش از مفهوم نوآوری بازاستقبال می‌کند. بدین منظور یکی از تیم‌های باسابقه این هتل برنامه جهانی «اتاق نوآوری» را ترتیب داده است. فضایی که ستارگان صنعت هتل‌داری و مهمان‌داری در آن می‌توانند روی ایده‌های جدیدشان کار کنند. راهکارشان این است که
[۲]
